Bạn tài giỏi

Chắc chắn ai trong chúng ta cũng mong muốn có nhiều tiền để mua sắm, ăn uống những thứ mình thích và đi du lịch ở những nơi mình muốn đến. Tuy nhiên việc kiếm được tiền nhiều hay ít còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Nếu bạn đang phân vân làm gì để có nhiều tiền, thì đừng bỏ qua 5 công việc giúp bạn làm giàu nhanh chóng trong bài viết nhé!

Làm youtuber

Youtuber là một trong những công việc hái ra tiền mà được nhiều người lựa chọn hiện nay. Bởi vì công việc này không yêu cầu tuổi tác và ai cũng có thể làm được. Chỉ cần bạn sáng tạo một nội dung mới lạ và thu hút được nhiều người quan tâm thì bạn có thể kiếm được rất nhiều tiền từ việc làm youtube.

Chẳng hạn, bạn có thể làm các video hướng dẫn công thức nấu ăn hoặc chia sẻ các chuyến du lịch của bạn. Nếu nội dung hấp dẫn thì bạn sẽ thu hút được nhiều lượt xem. Với lượt xem càng nhiều thì bạn sẽ càng có được nhiều tiền.

Kinh doanh online

Với công nghệ phát triển như hiện nay, mua hàng online trở thành một xu hướng được nhiều người quan tâm. Bởi lẽ hình thức mua hàng này sẽ không tốn nhiều thời gian, hoặc tốn công sức đến trực tiếp cửa hàng. Bạn chỉ cần có một chiếc điện thoại kết nối mạng là có thể mua mọi thứ và hàng sẽ được giao tận nhà.

Chính vì thế, công việc bán hàng online được khá nhiều người lựa chọn hiện nay, đặc biệt là những người trẻ. Để bán hàng online bạn cần có một nguồn hàng uy tín và chất lượng, bất kể là bán sản phẩm gì. Không cần phải thuê mặt bằng, thuê nhân viên, bạn chỉ cần đăng sản phẩm lên các trang mạng xã hội là có thể tiếp cận với rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên, bước đầu bán hàng online thường rất khó khăn vì phải làm sao để khách hàng tin tưởng và mua hàng. Nếu bạn có thể tạo lòng tin cho khách hàng, thì bán hàng online sẽ giúp bạn kiếm được rất nhiều tiền.

Đầu tư chứng khoán

Nếu bạn có kiến thức về kinh tế, thị trường cùng với một số vốn ổn định thì có thể tham gia vào lĩnh vực đầu tư chứng khoán. Khi đầu tư chứng khoán, việc lãi lỗ thường phụ thuộc vào sự biến động của thị trường. Chính vì thế, nếu bạn biết cách đón đầu xu thế thị trường và đầu tư vào doanh nghiệp có xu hướng tăng trưởng thì bạn có thể thu lại rất nhiều lợi nhuận cho bản thân.

Tuy nhiên, kiếm tiền bằng cách đầu tư chứng khoán cũng phát sinh khá nhiều rủi ro. Thị trường biến động không ngừng, một khi bạn nhìn nhận sai sự thay đổi của thị trường thì sẽ dẫn đến việc thua lỗ nhanh chóng. Cùng với đó, công việc này không mang lại lợi nhuận đều đặn và cố định cho bạn hàng tháng.

Viết blog

Nếu bạn đang băn khoăn làm gì để có nhiều tiền, thì bạn có thể thử sức với công việc viết blog. Chắc chắn nhiều bạn sẽ khá thắc mắc tại sao viết blog lại kiếm được nhiều tiền. Vì đơn giản, hiện nay mọi người đều có xu hướng tìm kiếm thông tin qua website, mạng xã hội. Nếu bạn có một trang blog thì có thể quảng bá được hình ảnh sản phẩm. Làm sao để mọi người có thể tìm đến trang blog của bạn càng nhiều càng tốt, thì bạn sẽ bán được nhiều sản phẩm.

Cùng với đó, nếu bạn không có sản phẩm để bán, thì bạn có thể dùng trang blog của mình để quảng cáo sản phẩm cho người khác và thu về tiền hoa hồng. Nếu nhờ trang blog của bạn mà công ty bán được nhiều sản phẩm thì chắc chắn số tiền mà bạn nhận được là không nhỏ.

“Làm gì để có nhiều tiền?” Chắc chắn là câu hỏi mà ai cũng mong muốn được giải đáp. Hiện nay, có rất nhiều công việc khác nhau để bạn kiếm tiền. Tuy nhiên, khi theo đuổi bất kỳ một ngành nghề nào bạn cũng phải có niềm đam mê, tâm huyết và kiên trì thực hiện. Bạn phải luôn trau dồi học hỏi trong một thời gian dài thì mới có thể làm việc tốt và kiếm được số tiền mà mình mong muốn.

Có nhiều người cho rằng, chỉ với bằng tốt nghiệp cấp 3, bạn sẽ không làm được công việc gì, mà đòi hỏi phải có bằng cao đẳng đại học. Tuy nhiên, hiện nay, có rất nhiều công việc không yêu cầu bằng cấp và trình độ dành cho bạn. Vậy tốt nghiệp cấp 3 làm được gì? Bài viết sau đây sẽ giải đáp một cách chi tiết nhất.

Bảo dưỡng và sửa chữa ô tô

Với nhu cầu mua và sử dụng ô tô ngày càng nhiều, hiện nay các gara bảo dưỡng ô tô cần một nguồn nhân lực lớn để làm việc. Chính vì thế, bạn có thể lựa chọn công việc này vì cơ hội nghề nghiệp khá cao và chỉ yêu cầu bạn có bằng tốt nghiệp cấp 3.

Tài xế

Sau khi tốt nghiệp cấp 3, nếu bạn không muốn tiếp tục học lên cao đẳng hay đại học, thì có thể lựa chọn học nghề. Chẳng hạn, bạn có thể học lái xe và có thể làm một số công việc như lái xe đường dài, taxi, xe buýt… Tuy nhiên, để trở thành tài xế yêu cầu bạn phải có bằng lái xe và sức khỏe tốt.

Lễ tân

Nếu bạn đang băn khoăn tốt nghiệp cấp 3 làm được gì, thì bạn có thể tham khảo công việc lễ tân. Theo đó, công việc lễ tân ở những khách sạn vừa và nhỏ hoặc một số cơ sở dịch vụ như trung tâm thẩm mỹ, làm đẹp thì chỉ yêu cầu bạn có bằng tốt nghiệp cấp 3.

Chỉ cần bạn là người trẻ, năng động, có ngoại hình, nếu thành thạo ngoại ngữ thì càng tốt, bạn hoàn toàn có thể được tuyển chọn vào vị trí lễ tân cho một số công ty. Cùng với đó, công việc lễ tân yêu cầu bạn phải có kỹ năng giao tiếp vì tiếp xúc với nhiều khách hàng khác nhau.

Phụ bếp trong nhà hàng

Bạn dễ dàng xin việc và trở thành phụ bếp trong nhà hàng khi chỉ có bằng tốt nghiệp cấp 3 trong tay. Công việc này không đòi hỏi bằng cấp và trình độ, bạn chỉ cần chăm chỉ, chịu khó làm việc và học hỏi là có thể đảm nhận tốt việc phụ bếp trong nhà hàng.

Làm việc trong lĩnh vực làm đẹp

Các công việc thuộc lĩnh vực làm đẹp như làm tóc, làm nail, chăm sóc da, spa, trang điểm cô dâu ngày càng trở nên phổ biến hơn. Ngành nghề này không yêu cầu bằng cấp cao mà chỉ đòi hỏi bạn có mắt thẩm mỹ, tay nghề cao, kiên trì và chịu khó học hỏi. Chính vì thế, nếu yêu thích công việc, sau khi tốt nghiệp cấp 3 là bạn có thể học nghề tại các trung tâm hay cơ sở làm đẹp.

Nhân viên phục vụ

Cửa hàng ăn uống, nhà hàng, cửa hàng thức ăn nhanh ngày càng xuất hiện càng nhiều. Họ luôn tuyển một số lượng lớn nhân viên phục vụ và không yêu cầu bằng cấp. Công việc của nhân viên phục vụ là vệ sinh dụng cụ ăn uống, sắp xếp bàn ăn, ghi nhận thông tin đặt món của khách hàng và bưng bê, phục vụ món ăn…

Công nhân

Các khu công nghiệp thường tuyển một số lượng nhân sự rất lớn và không yêu cầu trình độ cao. Hiện nay trong cả nước có hàng trăm khu công nghiệp trải dài từ Nam đến Bắc. Chính vì thế, bạn chỉ cần có bằng tốt nghiệp cấp 3 là dễ dàng xin việc. Tuy làm công nhân thường xuyên tăng ca và khá vất vả, bạn vẫn có thể kiếm đủ tiền để nuôi sống bản thân và gia đình.

Thợ may

Thợ may thường làm việc ở các xưởng may lớn, nhỏ hoặc có thể mở một cửa tiệm và may đồ tại nhà. Công việc chính của thợ may là lấy số đo khách hàng và may quần áo theo yêu cầu. Do đó, công việc này không yêu cầu bằng cấp trình độ. Miễn sao bạn có năng khiếu, yêu thích công việc thời trang, khéo tay và mắt thẩm mỹ tốt là có thể đảm nhận tốt công việc.

Thông qua những thông tin trong bài viết trên, bạn đã giải đáp được thắc mắc tốt nghiệp cấp 3 làm được gì. Có thể thấy, hiện nay có rất nhiều công việc không yêu cầu trình độ và bằng cấp cao. Nếu bạn yêu thích và nhận thấy bản thân có năng khiếu về công việc đó thì có thể lựa chọn theo học và làm việc.

Sau khi tốt nghiệp đại học là khoảng thời gian hầu hết sinh viên đều “loay hoay” tìm cho mình một công việc, một hướng đi riêng. Đây là thời điểm thật sự khó khăn vì bạn chưa có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng làm việc. Vậy sinh viên mới ra trường nên làm gì?

Học ngoại ngữ

Nếu bạn muốn có cơ hội làm việc ở những công ty lớn hoặc doanh nghiệp nước ngoài, bạn cần phải thành thạo ngoại ngữ. Hầu hết những doanh nghiệp hiện nay xem tiếng Anh là một tiêu chí quan trọng để lựa chọn ứng viên. Chính vì thế, nếu thành thạo ngoại ngữ, bạn sẽ có nhiều cơ hội tìm việc trong môi trường việc làm tốt, mức lương cao cùng với khả năng thăng tiến trong công việc.

Thế nên, nếu trong quá trình học đại học bạn không chú tâm vào học ngoại ngữ, thì ngay từ bây giờ hãy bắt tay vào rèn luyện và học hỏi. Nếu bạn đã tốt một ngoại ngữ nào đó, thì đừng quên sử dụng và trau dồi mỗi ngày để trở nên hoàn thiện hơn.

Đi du lịch

Sinh viên mới ra trường nên làm gì? Sau một khoảng thời gian dài học tập, tốt nghiệp là thời điểm thích hợp để bạn thưởng cho bản thân những chuyến du lịch dài ngày. Đừng vội vàng xin việc vì điều đó sẽ khiến bạn cảm thấy áp lực hơn.

Du lịch sẽ giúp bạn trải nghiệm được rất nhiều thứ tuyệt vời, bạn sẽ làm mới được bản thân và học được nhiều điều hay ở mỗi vùng miền khác nhau.

Phát triển và duy trì các mối quan hệ

Xây dựng và duy trì các mối quan hệ là điều thật sự cần thiết cho bạn. Không cần đợi đến khi tốt nghiệp, mà ngay khi còn đi học bạn nên tạo dựng cho mình nhiều mối quan hệ với nhiều người ở những ngành nghề khác nhau. Theo đó, bạn sẽ có cơ hội tiếp xúc và trò chuyện với họ. Họ sẽ chia sẻ cho bạn những kinh nghiệm, kỹ năng làm việc hay những vấn đề trong cuộc sống. Qua đó, giúp bạn có quyết định đúng đắn hơn trong công việc cũng như tương lai nghề nghiệp của mình.

Định hướng nghề nghiệp

Có nhiều người cho rằng, việc định hướng nghề nghiệp sau khi ra trường là khá muộn. Vì thông thường tốt nghiệp lớp 12 là bạn phải định hướng được công việc cho bản thân để lựa chọn ngôi trường đại học mà mình theo học. Tuy nhiên, thật sự là hiện nay có rất nhiều bạn sinh viên sau khi tốt nghiệp vẫn không biết mình làm gì, mình là ai và mình sẽ lựa chọn môi trường làm việc như thế nào.

Chính vì thế, nếu bạn rơi vào trường hợp này, thì ngay từ bây giờ hãy định hướng công việc cho bản thân mình. Không ngừng trau dồi học hỏi, hãy dấn thân trải nghiệm và tích lũy nhiều kiến thức mới cho công việc.

Tìm hiểu sâu về chuyên môn

Chắc chắn bạn sẽ không thể trở thành một nhân viên giỏi nếu chỉ có kiến thức lý thuyết mà không có kinh nghiệm thực hành tại các doanh nghiệp. Trong khi đó, nhiều công việc hiện nay đòi hỏi nhân viên phải có kiến thức sâu hoặc nhiều năm kinh nghiệm làm việc. Thế nên, sau khi ra trường, bạn vẫn phải học tập, làm việc để tìm hiểu sâu về chuyên môn của mình.

Khởi nghiệp

Nếu trong suốt những năm đại học bạn ấp ủ rất nhiều ý tưởng khởi nghiệp mà chưa có cơ hội thực hiện, thì khi ra trường là thời điểm thích hợp để ban hiện thực hóa những ý tưởng ấy. Đối với một người trẻ, bạn chưa có nhiều kinh nghiệm thì rất dễ gặp khó khăn và thất bại.

Tuy nhiên, đừng cho phép bản thân từ bỏ mà hãy rút kinh nghiệm và hoàn thiện bản thân hơn mỗi ngày. Biết đâu, nhờ đó, bạn có thể làm chủ một công ty lớn trong tương lai thì sao.

Với những chia sẻ trong bài viết trên, bạn đã có thể trả lời câu hỏi sinh viên mới ra trường nên làm gì. Có thể thấy, sau khi tốt nghiệp là thời điểm khó khăn mà sinh viên cần phải cố gắng vượt qua. Cho dù, bạn chọn lựa du lịch trải nghiệm hay tìm việc ngay khi tốt nghiệp thì bạn vẫn sẽ tích lũy được nhiều trải nghiệm quý báu cho bản thân.

Chăm sóc khách hàng được xem là một bộ mặt của mỗi doanh nghiệp. Ngày nay, hầu hết mọi doanh nghiệp đều tìm kiếm nguồn nhân sự tài năng, có tố chất để đảm nhận công việc này. Vậy chăm sóc khách hàng là gì? Nhân viên chăm sóc khách hàng cần phải có những kỹ năng gì?

Chăm sóc khách hàng là gì?

Chăm sóc khách hàng là một bộ phận quan trọng nhằm làm hài lòng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng sau khi mua các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu nhân viên sale là người tìm kiếm khách hàng và tư vấn để họ mua hàng thì nhân viên chăm sóc khách hàng chính là những người giữ chân họ.

Theo đó, chăm sóc khách hàng bao gồm những công việc như tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm. Đồng thời, lắng nghe ý kiến khách hàng và đánh giá mức độ hài lòng của họ về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Nếu có những khiếu nại xảy ra, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ đại diện giải quyết cho người mua.

Kỹ năng cần có ở nhân viên chăm sóc khách hàng

Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là một kỹ năng cần thiết ở mọi ngành nghề và lĩnh vực. Đối với công việc chăm sóc khách hàng thì kỹ năng giao tiếp sẽ được yêu cầu cao hơn. Bởi lẽ, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thường xuyên liên lạc với người mua để trao đổi về sản phẩm mà họ đang sử dụng.

Chính vì thế, công việc này đòi hỏi bạn phải có một chất giọng rõ ràng, dễ nghe. Bạn phải biết cách tập trung vào vấn đề chính để nói, không được nói lan man dài dòng vì thường khách hàng sẽ không có nhiều thời gian để trò chuyện.

Kỹ năng lắng nghe

Khi biết cách lắng nghe hiệu quả, bạn sẽ tiếp nhận được toàn bộ thông tin từ khách hàng từ đó đưa ra cách giải quyết tối ưu. Nếu chỉ nói mà không lắng nghe, thì khách hàng sẽ cảm thấy bạn không tôn trọng họ. Cùng với đó, bạn sẽ không giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng như họ mong muốn.

Biết cách lắng nghe khách hàng, còn giúp bạn duy trì và xây dựng mối quan hệ với họ. Khách hàng sẽ nhận thấy bạn là một nhân viên lịch sự và họ sẽ ấn tượng và cảm thấy tin tưởng hơn. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng tư vấn cũng như thuyết phục khách hàng.

Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Để hiểu khách hàng muốn gì và đang gặp vấn đề gì, nhân viên chăm sóc khách hàng phải biết cách thấu hiểu tâm lý của họ. Vì mỗi khách hàng họ sẽ có những nhu cầu cũng như tiêu chuẩn và đánh giá riêng về sản phẩm. Bạn phải nắm bắt và hiểu tâm lý của họ thì mới tư vấn và giải quyết đúng với những điều khách hàng mong muốn.

Kỹ năng xử lý tình huống

Mỗi ngày một nhân viên chăm sóc khách hàng có thể tiếp xúc với rất nhiều khách hàng gặp phải những vấn đề khác nhau. Do đó, kỹ năng xử lý tình huống là thật sự cần thiết cho bạn. Nhờ có kỹ năng này, bạn có thể giải quyết được mọi vấn đề và làm khách hàng hài lòng, ngay cả những khách hàng khó tính nhất.

Chẳng hạn, khi gặp phải vấn đề khó hoặc ngoài khả năng xử lý, bạn không thể nào trả lời vòng vo hoặc nói với khách hàng là bạn không giải quyết được. Mà thay vào đó, hãy linh hoạt đưa ra những lựa chọn mang lại lợi ích cho cả hai bên.

Kỹ năng quản lý thời gian

Nhân viên chăm sóc khách hàng thường đảm nhận nhiều công việc khác nhau như giải quyết khiếu nại, hỏi thăm khách hàng thân thiết, đánh giá mức độ hài lòng của người mua, lên kế hoạch báo cáo lại với cấp trên. Thế nên, bạn phải biết cách sắp xếp công việc sao cho phù hợp nhất. Mỗi công việc sẽ thực hiện trong khoảng thời gian khác nhau, sao cho luôn hoàn thành hiệu quả với thời hạn đã đặt ra.

Chăm sóc khách hàng là gì? Bạn đã hiểu thông qua những chia sẻ trong bài viết trên. Nếu bạn yêu thích công việc thường xuyên giao tiếp, thì bạn có thể lựa chọn trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng. Ngay từ bây giờ, bạn đừng quên học tập kinh nghiệm cũng như kỹ năng làm việc cho bản thân nhé.

Gửi email cũng là một trong những kỹ năng cần thiết mà bạn cần học hỏi để trở thành một nhân viên làm việc chuyên nghiệp. Tuy nhiên, hiện nay vẫn có rất nhiều người thiếu đi kỹ năng trả lời email cơ bản. Vậy cách trả lời email lịch sự như thế nào? Bạn tìm hiểu những thông tin trong bài viết bên dưới đây nhé!

Tiêu đề email

Khi email gửi đến hộp thư, tiêu đề email là thông tin đầu tiên mà người nhận nhìn thấy được. Thông qua đó họ biết được nội dung chính của email là gì, và họ quyết định mở mail hay không mở. Chính vì thế, khi viết email, tiêu đề cần trình bày một cách ngắn gọn, súc tích và truyền đạt đầy đủ nội dung chính của email. Không nên viết dài dòng, lan man hay viết thông tin không liên quan cũng là một cách trả lời email lịch sự.

Đặc biệt, khi gửi thư trả lời nhà phỏng vấn, bạn lưu ý trình bày tiêu đề sao cho rõ ràng. Vì thông thường nhà phỏng vấn phải tuyển cả trăm ứng viên và nhận hàng trăm email mỗi ngày. Nếu tiêu đề trình bày không đúng cách, họ sẽ bỏ qua email của bạn, đồng nghĩa bạn sẽ đánh mất cơ hội làm việc ở công ty.

Lời chào trong email

Lời chào là phần bắt đầu trong email. Khi bạn gửi email cho người nào thì bạn chào người đó. Chẳng hạn, đối với những người thân thiết, bạn có thể chào bằng cách: Hi/Xin chào anh/chị/em hoặc Hi + tên riêng + Dấu phẩy. Chắc chắn sẽ có nhiều bạn thắc mắc, tại sao lại sử dụng dấu phẩy mà không phải dấu chấm than. Bởi lẽ, khi dùng dấu chấm than ở cuối câu, một số người nước ngoài cho rằng bạn đang gào thét vào mặt họ. Chính vì thế, bạn sử dụng dấu phẩy là hợp lý nhất.

Đối với những trường hợp khác, bạn phải gửi email cho cấp trên hoặc gửi một email trang trọng, bạn có thể chào: Dear Mr/Mrs/Miss + Tên + dấu phẩy, Kính gửi ông/bà/, Thân gửi anh/chị/bạn…

Nội dung email

Để trả lời email một cách lịch sự, bạn chỉ nên đi thẳng vào vấn đề mà người gửi email đã đề cập cho bạn. Theo đó, bạn nên trình bày email một cách rõ ràng, dễ đọc để người nhận không mất nhiều thời gian đọc và phân tích email của bạn. Email trả lời phải truyền tải đầy đủ nội dung mà người nhận muốn biết, không viết lan man những vấn đề khác. Hơn thế nữa, email cần viết ngắn gọn để người đọc muốn đọc email. Bởi nếu trình bày email quá dài thì họ sẽ lướt qua và bỏ những thông tin quan trọng.

Trình bày email

Bên cạnh nội dung, cách trình bày email cũng là một phần quan trọng không kém. Bạn trình bày sao cho email dễ đọc, người nhận sẽ đọc và không bỏ sót bất kỳ thông tin nào. Theo đó, mỗi phần email bạn hãy để cách nhau một khoảng trống, email sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn.

Hơn nữa, chữ trong email chỉ nên sử dụng cùng 1 font. Màu chữa có thể sử dụng 1 – 2 màu, size cũng có thể trình bày 1 – 2 size nếu như muốn nhấn mạnh thông tin nào đó trong email. Tuyệt đối, không nên lạm dụng màu và size chữ vì email sẽ trở nên rối và không lịch sự.

Cùng với đó, khi trả lời email, bạn không được viết tắt hay sử dụng những từ ngăn trong văn nói. Mà hãy trình bày một cách trang trọng và lịch sự. Chưa hết, bạn không được viết hoa tùy tiện trong email, vì khi đó email của bạn sẽ không được đánh giá cao.

Đính kèm tài liệu

Khi gửi email có đính kèm tài liệu, bạn nên kiểm tra xem bạn đã đính kèm tài liệu hay chưa. Bạn có thể đổi tên file đính kèm sao cho giống với tiêu đề email để người nhận có thể lưu trữ dễ dàng hơn.

Có thể thấy, email là một trong những phương tiện trao đổi thông tin phổ biến giữa mọi người với nhau. Khác hẳn với cách nhắn tin qua điện thoại hay mạng xã hội, khi trình bày email, yêu cầu bạn phải thể hiện một cách trang trọng và lịch sự. Thông qua những chia sẻ trên, bạn đã có thêm kiến thức về cách trả lời email lịch sự. Vậy thì đừng quên áp dụng để thể hiện mình là một người làm việc chuyên nghiệp nhé.

Từ 1/6/2020 chúng tôi sẽ thay đổi phiên bản sang tiếng Việt. Cám ơn các bạn đã đồng hành phát triển.